Wichtige Nummern – an einem Ort.
Kostenfrei, anonym, ohne Warteschleife bei uns.
Alle wichtigen Rufnummern Deutschlands – geprüft und sortiert nach Ihrer Situation. Speichern Sie diese Seite, damit Sie sie im Ernstfall schnell finden.
Bei akuter Lebensgefahr
112Bewusstlosigkeit, Atemnot, Krampfanfall, akute Vergiftung. In jedem EU-Land erreichbar – auch vom Handy ohne Guthaben.
Wenn es medizinisch dringend ist
Nicht lebensgefährlich, aber es kann nicht warten:
Zum Reden – rund um die Uhr
Wenn Sie sofort eine Stimme brauchen, die zuhört:
Telefonseelsorge
Rund um die Uhr zuhören – anonym, auch bei Suizidgedanken. Zweite Nummer: 0800 111 0 222.
Nummer gegen Kummer
Für Kinder, Jugendliche und junge Erwachsene. Für Eltern: Elterntelefon 0800 111 0 550.
Speziell bei Sucht
Beratung zu Alkohol, Drogen, Medikamenten und Spielen:
Sucht & Drogen Hotline
Die zentrale Beratung zu Alkohol, Drogen und Medikamenten – vom Bundesinstitut für Öffentliche Gesundheit.
DRK-Sorgentelefon
Für Angehörige und Freunde von Menschen mit Suchtproblemen – vom Deutschen Roten Kreuz.
Infotelefon Suchtvorbeugung
Fragen zu Suchtstoffen und Prävention – vom Bundesinstitut für Öffentliche Gesundheit.
Die Organisationen dahinter
Etablierte Anlaufstellen mit eigenen Beratungsangeboten – direkt verlinkt:
Telefonseelsorge
Rund um die Uhr zuhören – von den Kirchen getragen, offen für alle, egal ob gläubig oder nicht. Auch per Chat und E-Mail erreichbar.
Caritas
Suchtberatungsstellen in ganz Deutschland und eine kostenlose Online-Suchtberatung, die in der Regel innerhalb von zwei Tagen antwortet.
Diakonie Deutschland
Der evangelische Wohlfahrtsverband: Suchtberatungsstellen, Fachkliniken und Selbsthilfegruppen – für Betroffene und Angehörige.
Deutsches Rotes Kreuz
Über 40 Beratungs- und Betreuungsstellen und rund 90 Suchtselbsthilfegruppen – dazu das Sorgentelefon für Angehörige.
Deutsche Hauptstelle für Suchtfragen
Führt das bundesweite Suchthilfeverzeichnis: Beratungsstellen und Kliniken per Postleitzahl finden.
Bundesinstitut für Öffentliche Gesundheit
Betreibt die Sucht & Drogen Hotline und das Online-Portal drugcom.de mit Chat- und E-Mail-Beratung.
Lieber schreiben als telefonieren?
Wir sind keine Hotline – aber wir lesen jede Nachricht persönlich und antworten so schnell wir können.
WhatsApp-Chat
Der Chat öffnet sich direkt auf Ihrem Handy – Sie sehen keine Nummer und müssen nichts speichern. Ein Wort genügt.
Auf WhatsApp schreibenTelegram
Unter @bruecken_suchthilfe – Ihr Username genügt, Ihre Telefonnummer bleibt für uns unsichtbar.
Auf Telegram schreibenWir sind keine 24/7-Hotline. Nachts kann eine Antwort ein paar Stunden dauern. Wenn Sie sofort jemanden brauchen, wählen Sie eine der Nummern oben – die Telefonseelsorge ist rund um die Uhr da.
Gut zu wissen
- Die 112 ist immer kostenfrei – auch vom Handy ohne Guthaben.
- Bei allen Beratungsnummern genügt ein Vorname – oder gar kein Name.
- Rufnummer unterdrücken: im Mobilfunk *31# vor der Nummer wählen.
- Die Telefonseelsorge wird von den Kirchen getragen – Sie müssen nicht gläubig sein, dort hilft jeder.
- Alle Angaben zu Nummern und Erreichbarkeiten: Stand Juli 2026, geprüft gegen die offiziellen Quellen.
Vielleicht fragen Sie sich noch …
Sind diese Nummern kostenfrei?
Fast alle: 112, 116 117 und alle 0800-Nummern sind kostenfrei. Ausnahme: die Sucht & Drogen Hotline 01806 313031 kostet 20 Cent pro Anruf (Festnetz und Mobilfunk).
Bin ich bei diesen Nummern anonym?
Ja. Bei allen Beratungsnummern genügt ein Vorname oder gar kein Name. Auf Wunsch können Sie Ihre Rufnummer unterdrücken (im Mobilfunk *31# vor der Nummer).
Gibt es Beratung auf Russisch oder Ukrainisch?
Bei den Hotlines meist nur auf Deutsch, teilweise auf Englisch. Bei uns schreiben Sie auf Deutsch, Russisch oder Ukrainisch – per WhatsApp, Telegram oder E-Mail.
Ein Anruf. Ein Wort. Das genügt.
Sie müssen nichts vorbereiten und nichts erklären. Wählen Sie einfach den Weg, der sich am leichtesten anfühlt.