Sie müssen das nicht allein tragen.
Schreiben Sie uns – ein einziger Satz genügt.
Auf Deutsch, Russisch oder Ukrainisch, von überall auf der Welt. Wir lesen jede Nachricht persönlich. Ohne Namen, ohne Warteschleife, ohne Erklärung.
In akuter Lebensgefahr? Notruf 112. Rund um die Uhr jemanden zum Reden: Telefonseelsorge 0800 111 0 111 – kostenfrei und anonym.
Schreiben Sie uns – so, wie es Ihnen leichtfällt
Vier Wege, uns zu erreichen. Alle kostenfrei, alle vertraulich. Sie müssen nichts vorbereiten.
WhatsApp-Chat
Ein Wort genügt: „Hallo“. Der Chat öffnet sich direkt auf Ihrem Handy – Sie müssen keine Nummer speichern und sehen auch keine.
Auf WhatsApp schreibenTelegram
Schreiben Sie uns unter @bruecken_suchthilfe – egal aus welchem Land, egal zu welcher Uhrzeit.
Auf Telegram schreibenErzählen Sie in Ruhe, was passiert ist – so ausführlich Sie möchten. Wir lesen jeden Brief persönlich und antworten darauf.
E-Mail schreibenGruppe buchen
Lieber von Angesicht zu Angesicht reden? Sichern Sie sich einen Platz in einer Gruppe in Düsseldorf oder Hilden – ein Vorname genügt.
Was passiert, wenn Sie schreiben?
Damit Sie genau wissen, was Sie erwartet:
Sie schreiben – auch nur ein Wort
Kein Betreff, keine besondere Form, kein Name nötig. „Mir geht es schlecht“ ist schon eine vollständige Nachricht.
Ein Mensch liest es – kein Bot
Wir antworten so schnell wir können, in der Regel am selben Tag – auf Ihre Sprache: Deutsch, Russisch oder Ukrainisch.
Der nächste kleine Schritt
Gemeinsam schauen wir, was Ihnen jetzt helfen könnte. Sie müssen zu nichts Ja sagen – nie.
Ehrlich gesagt
Wir sind keine 24/7-Hotline. Nachts kann eine Antwort ein paar Stunden dauern. Wenn Sie sofort jemanden brauchen – rund um die Uhr, kostenfrei: Telefonseelsorge 0800 111 0 111 oder 0800 111 0 222.
Wenn es gerade zu viel wird
Atmen Sie einmal langsam ein – zählen Sie bis vier. Atmen Sie noch langsamer aus – zählen Sie bis sechs. Drei Mal. Das ist alles, was Sie gerade tun müssen.
Wenn es lebensgefährlich wird
Diese Nummern brauchen Sie hoffentlich nie. Aber es beruhigt, sie zu kennen.
Bewusstlosigkeit, Atemnot, Krampfanfall, akute Vergiftung. Rund um die Uhr.
Rund um die Uhr zuhören – kostenfrei und anonym. Auch erreichbar: 0800 111 0 222.
Wenn es dringend ist, aber nicht lebensgefährlich – nachts und am Wochenende.
Bei Vergiftung oder Überdosis – rund um die Uhr erreichbar.
Vielleicht fragen Sie sich noch …
Was kostet der Kontakt zu Ihnen?
Nichts. Alle unsere Angebote – Nachrichten, Beratung und Gruppen – sind kostenfrei.
Muss ich meinen Namen nennen?
Nein. Ein Vorname, ein Spitzname oder gar kein Name genügt. Sie bestimmen, wie viel Sie von sich zeigen.
Wann bekomme ich eine Antwort?
So schnell wie möglich – in der Regel am selben Tag. Nachts kann es ein paar Stunden dauern. Wenn Sie sofort jemanden brauchen: Telefonseelsorge 0800 111 0 111, rund um die Uhr, kostenfrei.
Ich lebe nicht in Deutschland – kann ich trotzdem schreiben?
Ja. WhatsApp, Telegram und E-Mail funktionieren weltweit. Schreiben Sie auf Deutsch, Russisch oder Ukrainisch – wir antworten in Ihrer Sprache.
Ein Wort genügt.
Kein Name. Keine Geschichte. Kein Plan. Schreiben Sie einfach – wir sind da.