Suchthilfe ohne Grenzen
Sucht kennt keine Grenzen – und unsere Hilfe auch nicht. Schreiben Sie uns in der Sprache, in der Sie denken. Egal, wo auf der Welt Sie gerade sind.
So erreichen Sie uns – von überall
Wählen Sie den Weg, der Ihnen am leichtesten fällt. Kein Formular, keine Registrierung, keine Warteschleife – Sie schreiben einfach.
Telegram
Der schnellste Weg: Schreiben Sie uns direkt im Chat – auf Deutsch, Russisch oder Ukrainisch. Wir antworten persönlich, in der Regel am selben Tag.
Chat öffnenFür längere Briefe, Fragen und alles, was Zeit braucht. Auch hier gilt: Ihre Sprache, Ihr Tempo.
E-Mail schreibenEhrlich gesagt: Wir sind keine 24/7-Hotline. Wir antworten persönlich – tagsüber meist innerhalb weniger Stunden, immer vertraulich. Bei akuter Gefahr rufen Sie bitte die Notrufnummer Ihres Landes (in der gesamten EU: 112).
Wen wir unterstützen
Muttersprache ist in der Krise keine Kleinigkeit. Scham, Angst und Schmerz lassen sich nur in der Sprache sagen, in der man sie fühlt.
Deutschsprachig – weltweit
Menschen in Deutschland, Österreich und der Schweiz – und Deutsche im Ausland, die in der Krise ihre Muttersprache brauchen. Von Berlin bis Buenos Aires.
Русскоязычные – weltweit
Menschen aus der Ukraine, Russland, Kasachstan, dem Baltikum, Israel oder den USA – überall dort, wo Russisch die Sprache ist, in der man über das Wichtigste spricht.
Українськомовні – weltweit
Menschen aus der Ukraine und Geflüchtete in aller Welt – Hilfe in der eigenen Sprache, ohne Übersetzungshürde, ohne Erklären müssen.
Was wir leisten können – und was (noch) nicht
Wir versprechen nichts, was wir nicht halten können. Der ehrliche Überblick:
Das können wir heute
- Persönliche Antwort auf Ihre Nachricht – in Ihrer Sprache, per Telegram oder E-Mail
- Begleitung bei der Suche nach Hilfe vor Ort: Beratungsstellen, Kliniken, Hotlines in Ihrem Land
- Vermittlung in unsere offenen Gruppen in Düsseldorf, wenn Sie in der Region sind
- Ratgeber-Artikel und Romane auf Deutsch – russische und ukrainische Versionen sind in Arbeit
Das (noch) nicht
- Keine Online-Gruppen – sie sind in Vorbereitung, das Projekt „Krisen-Chat für die Nacht“ sammelt dafür Spenden
- Keine 24/7-Erreichbarkeit – wir antworten so schnell wie möglich, aber wir sind Menschen, keine Hotline
- Keine medizinische Behandlung – bei akuter Gefahr hilft nur der lokale Notruf (EU: 112)
Der erste Schritt ist eine Nachricht
Sie müssen nichts vorbereiten und nichts erklären. Schreiben Sie einfach – in der Sprache, die Ihnen am nächsten ist. Wir sind da.