Когда прямо сейчас горит: первая помощь для близких
Что вы можете сделать в острых ситуациях — и от чего можете себя избавить.
Никакой теории, никаких длинных объяснений. Только то, что важно сейчас: ваша безопасность, безопасность детей — и правильный момент для всего остального.
Угроза жизни? Немедленно звоните 112.
Эти признаки означают неотложное состояние — не считайте, не ждите:
- Человек без сознания или его невозможно разбудить
- Дыхание очень медленное, неровное или прерывается
- Губы или ногти выглядят синюшными
- Судороги, рвота лёжа, бледная холодная кожа
112 — затем устойчивое положение на боку
Положите человека на бок, чтобы он не задохнулся. Оставайтесь рядом. По телефону честно скажите, что было принято, если знаете, — спасателям нужна эта информация, а не объяснения.
Когда он или она приходит домой пьяным или под кайфом
От этого можно себя избавить
- Споры, упрёки, вопросы («Где ты был? Сколько? С кем?»)
- Ультиматумы и большие решения в состоянии опьянения
- Искать или прятать оставшиеся вещества
- Выносить сцену на глазах у детей
Это действительно помогает
- Сохранять спокойствие, держать дистанцию, оставить двери открытыми
- Позаботиться о безопасности: поставить воду, место для сна, при необходимости положить на бок
- Увести детей в спокойную комнату
- Перенести всё важное на завтра — на трезвую голову, не сегодня ночью
В состоянии опьянения никто недоступен — даже человек, которого вы любите. Единственный разговор, который может что-то изменить, состоится на трезвую голову.
Когда становится шумно или агрессивно
При острой угрозе или насилии действует правило: уходите — и звоните 110. Этим вы никого не предаёте; вы защищаете себя и других. Заберите детей с собой, всегда. К соседям, в подъезд, в машину — дистанция сейчас важнее любых толкований.
После этого найдите поддержку, пока не наступила следующая эскалация. Для этого мы и существуем — и для этого есть номера ниже.
Когда рядом дети
Дети понимают больше, чем показывают, — и несут это дольше. Им нужно не идеальное объяснение, а три вещи: безопасность, честное и понятное ребёнку послание («мама/папа болен(больна), а не злой(злая) — и это никогда не твоя вина») и хотя бы один взрослый, который надёжно рядом. Этим взрослым можете быть и вы.
Для самих детей и подростков: анонимно, бесплатно, с понедельника по субботу.
Когда вы как родитель не знаете, что делать дальше: бесплатно и конфиденциально.
И для вас самих — круглосуточно
Посреди ночи, когда никого нет рядом, а голова не останавливается: Telefonseelsorge — бесплатно, анонимно и всегда доступно. Вам не нужно ничего готовить и ничего доказывать — вы можете просто позвонить.
Бесплатно, анонимно, круглосуточно. Альтернативно: 0800 111 0 222.
Каждый вторник в Дюссельдорфе: люди, которые знают это не понаслышке. Бесплатно и анонимно.
Когда буря утихла: следующий шаг
Острые ситуации случаются реже, когда у вас есть чёткие границы. Научитесь, как это делать, — с примерами фраз для вашей повседневности.